ماي بلوم إكسبلورر

مركز المساعدة

اعثر على إجابات حول البدء والحسابات والخصوصية واستخدام Bloom مع عائلتك.

كيف أبدأ؟

أنشئ حساب ولي أمر، واختر خطة، ثم أضف ملف طفل. يسجّل الأطفال الدخول باسمهم المستعار ورمز PIN. يمكنك تجربة Bloom مجانًا لمدة 14 يومًا — دون بطاقة ائتمان.

كيف تعمل ملفات ولي الأمر والطفل؟

يدير أولياء الأمور الفوترة والإعدادات وملفات الأطفال من لوحة تحكم الوالدين. لكل طفل ملف منفصل حتى تتابع ما يستكشفه. بعد تسجيل الدخول، اختر ملفًا من شاشة الملفات.

كيف تعمل الخطط والإلغاء؟

خطة Little Bloom لطفل واحد. خطة Family Bloom حتى أربعة أطفال وتشمل لغات إضافية ومقاطع فيديو وأدوات للوالدين. يمكنك الإلغاء في أي وقت من لوحة تحكم الوالدين. لا توجد عقود طويلة.

كيف يتعامل Bloom مع الخصوصية؟

صُمم Bloom للأطفال. لا توجد إعلانات، ولا نبيع المعلومات الشخصية للأطفال. يمكن لأولياء الأمور مراجعة تفاصيل الحساب أو تحديثها أو حذفها من لوحة التحكم أو بالتواصل معنا. سياسة الخصوصية تتضمن التفاصيل الكاملة.

بأي لغات يتوفر Bloom؟

Bloom متوفر بالإنجليزية والفرنسية والعربية. بدّل اللغة من القائمة. يمكن للأطفال الاستكشاف باللغة الأقرب إليهم.

ماذا يمكن للأطفال أن يفعلوا على Bloom؟

يمكن للأطفال قراءة مقالات مكتوبة خصيصًا لهم. وتشمل Family Bloom أيضًا مقاطع فيديو. الألعاب قادمة قريبًا. كل شيء بلا إعلانات ومراجع ليناسب الأعمار من 8 إلى 12.

لا أستطيع تسجيل الدخول. ماذا أجرّب؟

تأكد أنك اخترت نوع الدخول الصحيح. أولياء الأمور يدخلون بالبريد وكلمة المرور. والأطفال يدخلون بالاسم المستعار ورمز PIN. إذا لم ينجح ذلك، أرسل لنا رسالة من صفحة التواصل.

تواصل معنا

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ يسعدنا ذلك.

تواصل معنا